Медчат «Ульяновская область. Здоровье» заработал в марте 2026 года. За это время к ним присоединились свыше 2,5 тысяч пользователей мессенджера.
Обращения от жителей региона принимаются здесь с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Через медчат можно решить проблемы записи к врачу, вызова на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования, справочную информацию.
«К чату подключены сейчас все государственные медорганизации области, можно задать вопрос конкретному учреждению об организации медпомощи, о получении талонов к специалистам или направления на исследование. Можно предложить, как повысить качество медпомощи, или отправить жалобу. Вопросы решаются максимально оперативно и позволяют нам отслеживать основные запросы жителей», - сказала министр здравоохарнения Мария Шалягина.
В чате нельзя получить консультации врача по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию их в аптеках, работе скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Вступить в медчат можно по ссылке: https://max.ru/join/ZnuRBd78f-h3fJ4ekUNYZoLkHZIBasQvFNk-6XdkMBY
