Для расчёта оценки эффективности деятельности МФЦ субъектов РФ применялись 19 показателей по семи группам критериев и характеризующим в том числе доступность в МФЦ оптимального перечня услуг, необходимой для получения услуг информации, предварительной записи на приём, оценку качества деятельности с заявителями. Сеть многофункциональных центров Ульяновской области отнесена к группе МФЦ высокого уровня эффективности деятельности.

 

«Стабильно высокие результаты МФЦ региона – результаты работы всех специалистов по повышению качества оказания услуг, расширению их спектра, удовлетворенности посетителей центров. Мы работаем над удобством для граждан, обновляем центры в муниципальных образованиях. Ульяновская область держится в группе высокой эффективности деятельности МФЦ с 2022 года, когда впервые был подготовлен этот рейтинг», – рассказал министр имущественных отношений, градостроительной деятельности и цифрового развития Олег Ягфаров.

Для оценки деятельности центров эксперты проанализировали предоставление обязательных федеральных услуг: выдача российских паспортов, регистрационный учет граждан по месту пребывания и жительства, предоставление единовременного пособия беременной жене военнослужащего-призывника.

 Рейтинг МФЦ формируется ежеквартально.