В последнее время, к сожалению, участились происшествия, связанные с неправильной эксплуатацией газового оборудования. Так, в конце февраля в многоэтажке на улице Ефремова в Ульяновске из-за снятой хозяином квартиры гибкой подводки к плите произошёл взрыв, в результате которого мужчина получил сильные ожоги. В Новосибирске из-за взрыва газа погибли 15 человек, 39 пострадали, а пятиэтажный дом был частично разрушен. В Чите при таком же происшествии пострадали 11 жильцов многоквартирного дома.
О том, как уберечься от трагедии и почему нужно своевременно проводить газовому оборудованию техосмотр, рассказал директор филиала ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в г. Барыш В. Жуков.
- Владимир Геннадьевич, были ли в нашем районе в прошлом или в этом году аварии, связанные с неправильной эксплуатацией внутридомового газового оборудования (ВДГО)?
- К счастью, нет. Во многом благодаря ежегодному техобслуживанию, которые наши сотрудники проводят согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» и другим нормативным актам этого характера. Это как раз те самые визиты наших слесарей в дома и квартиры, когда они проверяют исправность газовых плит, котлов, колонок, гибких подводок к ним, а также работоспособность дымоходов. Сами дымоходы мы не имеем права проверять, этим занимаются специализированные организации. Но исправность и газового оборудования, и дымоходов – дело очень серьёзное, от которого зависит здоровье и сама жизнь людей, поэтому ни в коем случае нельзя этим пренебрегать.
- Но ведь нарушения бывают? И как на них реагируют собственники жилья - частники или обслуживающие многоквартирные дома (МКД) управляющие компании?
- И у нас, и у владельцев домов и квартир цель одна: максимально исключить любые неприятности с газом и сделать жизнь людей безопасной и комфортной. И большинство хозяев жилья с пониманием относятся к рекомендациям наших сотрудников. Например, если нужно поменять газовую гибкую подводку, которая выработала свой срок эксплуатации, - тут же меняют. Люди понимают, что шланг стоимостью несколько сотен рублей – небольшая цена личной безопасности.
Однако есть и другие случаи. Так, при проверке многоквартирного дома №9 на ул. Молодёжной в р.п. имени Ленина выяснилось, что во время ремонта крыши на этом доме все вентканалы демонтировали, но так и не восстановили, из-за чего в квартирах нет тяги. По закону в таком случае – при неисправных газовых приборах, неисправной автоматике приборов, отсутствии тяги в вентканалах и дымоходах, а также нарушении герметичности дымоотводов, запрещено пользоваться газом.
Наши специалисты выписали акты о приостановлении подачи газа в каждую квартиру, абоненты уведомлены о причине и необходимости отключения. Данный дом находится в обслуживании ООО «Управление жильём», которое и должно вместе с жильцами озаботиться вопросом монтажа вентканалов.
Ещё один случай, на этот раз также в многоквартирном доме №10 на ул. Гагарина в Жадовке. На момент проверки ни в одной квартире дымоходы нормально не функционировали. Как выяснилось, из-за обрушения центрального дымохода. Мы выдали акты на отключения. Абоненты от отключения отказались, под роспись заявив, что берут всю ответственность на себя. Тогда пришлось направить письмо в Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области. Но даже после этого нарушения не устранены. Вопрос: чего ждут управляющие компании и собственники жилья? Трагедий подобно читинской и новосибирской?
- А что с частниками? Бывают ли такие случаи?
- К сожалению, не без этого. Так, в одном из частных домов на ул. Чкалова в Барыше переоборудовали котельную в ванную комнату. В итоге после установки душевой кабины и т.д. и связанного с этим ремонта позвонили нам в аварийно-диспетчерскую службу: «помогите, пахнет газом». Выяснилось, что нет тяги в дымовентканале (ДВК). Предложили хозяевам обезопасить себя и на время устранения проблемы отключить котёл. Отказались. Причём в присутствии сотрудников полиции, МЧС и администрации района. На свой страх и риск пользовались газом, несмотря на все увещевания. Начальник отдела по делам ГО и ЧС администрации района Е. Слесарев сам подыскал хозяевам, которые в этой ситуации вели себя совершенно по-детски безответственно, специалистов, и те устранили неисправность. Но даже после этого хозяева так и не удосужились пригласить для проверки ДВК спецорганизацию, а ведь они обязаны предъявить нам акт проверки ДВК.
Хорошо, что такие случаи единичны. Но и их не должно быть!
- К вопросу о техобслуживании. Как оповещаете жильцов о дате и времени приезда бригады, и как быть, если, например, в это время человек работает и не может уйти с работы?
- Если речь идёт о многоквартирном доме, то о дне и времени проведения техобслуживания ВДГО информируем за 20 суток, вывешивая информацию на стендах в подъездах. Владельцам частных домов заранее разносим письменные уведомления, обзваниваем по телефону. График также размещаем на сайте организации.
Тем, кто занят на работе в будни, идём навстречу: по согласованию с ними бригада приедет на выходных.
Если в обозначенный день владельцев не было дома, направляем вторичное уведомление, в котором указаны наши телефоны. Если же проверяющие второй раз не попали к абоненту (нет дома, не открыли и т.д.), составляем акты и направляем уведомления в жилинспекцию.
Напомню также, что каждый раз при проверке ВДГО составляется соответствующий договор между нашей организацией и абонентом.
- Получается ли на 100% проверять всех?
- Такой процент сделать невозможно по множеству причин. Но без ложной скромности скажу, что наш филиал, а он обслуживает четыре района, в этом плане показывает самые высокие результаты в регионе. Так, в прошлом году техобслуживание проведено в 9884 из 12705 домах и организациях (77,8%). На 2821 абонента оформлены акты об отказе в доступе к оборудованию.
Для принятия мер воздействия на абонентов, отказавшихся от техобслуживания ВДГО, в департамент жилищной политики и госжилнадзора минпромышленности, строительства, ЖКХ и транспорта Ульяновской области направлено 114 писем. 127 абонентов получили предостережения из областной Жилищной инспекции. По данным аварийно-диспетчерской службы, в 2022 г. из-за неисправных дымовентканалов на время устранения недостатков отключили 31 абонента.
