Мероприятие прошло 3 декабря в Центре управления регионом. Трансляция осуществлялась на странице главы региона ВКонтакте, а также на телеканалах «Россия 24», «Репортер 73» и «Улправда-ТВ».
Предварительно вопросы, жалобы и предложения ульяновцы оставляли на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Поступило свыше тысячи вопросов, большая часть — по темам благоустройства, ЖКХ, дорог и транспорта, здравоохранения. Проработать поступающие обращения помогали специалисты ЦУР. Вопросы были отсортированы по блокам и переданы в профильные ведомства, благодаря чему часть из них на момент проведения прямой линии удалось решить.
«Старался просматривать вопросы, которые поступают мне на прямую линию, что-то особенно «горящее» поручал решать незамедлительно, как, например, ситуацию с пробкой на Пушкарёвском кольце. Мне очень импонирует искреннее желание людей помочь родному региону. К примеру, среди обращений я встретил предложения по улучшению качества воды в населенном пункте, оздоровлении зеленых насаждений и так далее. Я благодарен ульяновцам за помощь, с ними встретятся специалисты Правительства, чтобы посмотреть, как реализовать их предложения на практике. Есть и очень личные обращения, где нужна просто человеческая помощь – финансовая или организационная. Конечно, помогу этим людям», — сказал Алексей Русских.
В рамках прямой линии обращения от жителей региона принимали в колл-центре ЦУР по номеру 122. Там присутствовали члены Правительства и глава города Ульяновска. Кроме того, ульяновцы могли оставить комментарии под трансляцией на странице главы региона Вконтакте.
В начале эфира Губернатор отметил, что по итогам прошлой прямой линии не только решены поступившие проблемные вопросы — проведен ремонт Ишеевской школы, открыта поликлиника в микрорайоне «Новая жизнь» и начато возведение поликлиники в Засвияжском районе Ульяновска, ведется создание Дома молодых в Димитровграде, зевершены ремонтные работы на мосту по улице Минаева и Императорском мосту, но и запущены программы по улучшению жизни ульяновцев.
В прямом эфире обсудили вопросы благоустройства, ремонта дорог, обновление транспорта, модернизацию социальной инфраструктуры, проекты развития Ульяновска, Димитровграда и сельских территорий. Особое внимание уделили теме поддержки участников СВО и членов их семей. На основе обращений жителей Губернатор на месте принял ряд решений.
Кроме того, в ходе прямой линии Алексей Русских дал ряд поручений по оказанию адресной помощи гражданам.
Всего в ходе прямого эфира поступило почти две тысячи сообщений. Для оперативного ответа глава региона подключал профильных министров и глав муниципальных районов. По всем поступившим обращениям даны поручения ответственным лицам, которые должны отчитаться по решению вопросов в установленные сроки.
